Política de Privacidade

  1. Escopo da Política de Privacidade

A National Geographic Partners, LLC, um joint venture da National Geographic Society e a 21st Century Fox (em conjunto, “National Geographic,” ou “nós” ou “nosso”) sabe da importância da privacidade de seus clientes.  Essa Política de Privacidade descreve como processamos as informações obtidas de e sobre você quando você visita um de nossos sites ou usa nossos serviços contendo um link para essa Política de Privacidade ou que, de qualquer outra maneira, fazem referência ou incluem um link para essa Política de Privacidade (em conjunto, os “Serviços”).  A nossa Política de Privacidade também descreve as fontes utilizadas para obter informações sobre você, informa como utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações e suas opções em relação ao uso de suas informações.

Para os fins dessa Política de Privacidade, “informações pessoais” significam informações identificando uma pessoa específica, como seu nome completo ou endereço de e-mail. Quando outras informações associadas com as informações pessoais, por exemplo, suas opções para receber newsletters, revistas ou comprar de produtos ou as preferências do consumidor por determinados produtos, essas outras informações também serão classificadas como informações pessoais de acordo com essa Política de Privacidade.

  1. Informações Coletadas

Informações Fornecidas Diretamente para a National Geographic

Se você gostaria de obter informações, produtos ou serviços da National Geographic, ou participar em determinadas atividades através dos Serviços, em algumas situações será necessário cadastrar suas informações sobre você com a National Geographic ou nossos provedores de serviços.  Por exemplo:

  • As se cadastrar para um Serviço e ser assinante, receber um newsletter ou obter informações sobre promoções e eventos da National Geographic, podemos solicitar seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e outras informações.
  • Ao encomendar um produto da National Geographic ou um de nossos parceiros comerciais, podemos solicitar seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e o número de seu cartão de crédito.
  • Ao encomendar um produto como presente para outra pessoa, podemos solicitar o nome, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone daquela pessoa para conseguir entregar o presente ao recipiente.
  • Ao participar de qualquer atividade como uma pesquisa ou concurso, podemos solicitar seu nome, endereço de e-mail e data de nascimento, além de outras informações como seu gênero e interesses pessoais, que podem ser associadas às informações pessoalmente identificáveis que foram obtidas de ou sobre você.

Informações que Podemos Coletar Automaticamente

Além das informações fornecidas por você, a National Geographic e nossos provedores de serviços também utilizam tecnologias padronizadas para automaticamente registrar outras informações.  Por exemplo:

  • Endereço IP e Outras Informações de Identificação. Ao acessar e interagir com nossos Serviços, a National Geographic e nossos provedores de serviços poderão coletar informações sobre suas visitas para autorizar a sua conexão com o Serviço e saber a frequência com que visitantes específicos visitam as várias áreas de nossos Serviços.   Por exemplo, podemos coletar seu endereço de Protocolo da Internet (“IP”), identificando seu computador ou o provedor de serviços que usou para acessar os Serviços, ou ainda informações sobre seu navegador, identificadores de autenticação e outras informações sobre software e hardware.  Ao acessar os Serviços através de um dispositivo móvel ou outro dispositivo, podemos coletar o identificador desse dispositivo móvel, dados de geolocalização (inclusive sua localização exata) e outras informações sobre transações realizadas através desse dispositivo.  Podemos combinar essas informações com outras informações coletadas para alinhar nossos Serviços e comunicações com seus interesses.
  • Informações e Conteúdo de Mídia Social.  As informações coletadas ao acessar ou se logar em um Serviço através de um serviço de mídia social ou se conectar com um Serviço ou serviços de mídia social podem incluir seu ID de usuário e/ou o nome de usuário associado ao serviço de mídia social, qualquer informação ou conteúdo que você compartilhou com a National Geographic, como a foto de seu perfil, endereço de e-mail e listas de amigos e qualquer informação que você classificou como pública em conexão com aquele serviço de mídia social.   Ao acessar os Serviços através de serviços de mídia social ou ao conectar um Serviço com outros serviços de mídia social, você está autorizando a National Geographic a coletar, armazenar e utilizar suas informações e conteúdo de acordo com essa Política de Privacidade.
  • Cookies.  Nossos Serviços também podem usar cookies.  Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no computador do usuário e usados por sites para recordar informações sobre seus visitantes. Nós e nossos provedores de serviços usamos cookies para várias finalidades e para aprimorar a qualidade de nossos sites. Utilizamos cookies temporários (também conhecidos como “ID de sessão”) para garantir continuidade entre páginas. Um cookie com o ID da sessão expira quando você fecha seu navegador.   Também usamos cookies persistentes. Através dos cookies persistentes, nossa loja online e outras áreas de nosso site conseguem reconhecer seu navegador depois de sua primeira visita para aquela área do site. Os cookies permitem personalizar o site em visitas subsequentes e economizam tempo durante determinadas atividades, como o fechamento de compras em nossa loja online. Você tem a opção de configurar seu navegador para aceitar todos os cookies, rejeitar todos os cookies ou emitir uma notificação quando um cookie for criado. (Cada navegador é diferente, veja a área de “Ajuda” de seu navegador para descobrir como alterar suas configurações).  Você pode administrar o uso de tecnologias Flash usando as ferramentas de administração Flash no site da Adobe: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.  Você pode aceitar ou rejeitar cookies enviados pela National Geographic.  Ao rejeitar cookies da National Geographic, isso pode limitar sua capacidade de usar alguns de nossos Serviços, como o carrinho de compras ou jogos online.
  • Web beacons e outras tecnologias de rastreamento. Os Serviços podem usar outras ferramentas de rastreamento, inclusive "pixel tags," "web beacons," "web bugs," "clear GIFs," etc. (em conjunto, “Web Beacons”) para coletar informações sobre as atividades do usuário ao usar os Serviços.  Essas pequenas imagens eletrônicas são embutidas no conteúdo do site (e em anúncios online) e em mensagens de e-mail, embora normalmente são invisíveis para o usuário.  Como os cookies, os Web Beacons permitem rastrear quais páginas e conteúdos (inclusive anúncios) são acessados e visualizados pelo usuário.  Ao enviar e-mails em formato HTML (ao contrário de texto) para você, podemos incluir Web Beacons nesses e-mails para monitorar o número de leitores e identificar tendências agregadas e o uso de páginas individuais para oferecer conteúdo e ofertas mais relevantes aos nossos usuários. Os Web Beacons incluídos em e-mails podem reconhecer atividades como a abertura de um e-mail, quantas vezes o e-mail foi encaminhado, qualquer link que foi clicado, etc. Os Web Beacons distribuídos por uma página normal da internet não podem ser rejeitados.  Mas, os Web Beacons enviados por e-mail podem ser rejeitados.  Se você não deseja receber Web Beacons em seu e-mail, você deve desabilitar imagens HTML ou rejeitar e-mails HTML (selecionando a opção somente texto) através do seu software de e-mail. 

Informações Incluídas no Conteúdo de Usuários

Algumas áreas de nossos Serviços podem permitir o envio de posts, mensagens, comentários, nomes de tela, arquivos de computador e outros materiais.  Se você decide publicar informações pessoais através desses Serviços, a National Geographic classificará essas informações como públicas e não limitará o uso ou divulgação dessas informações, de acordo com essa Política de Privacidade.

Informações de Outras Fontes

A National Geographic e nossos provedores de serviços podem suplementar as informações coletadas de e sobre você com informações de outras fontes, por exemplo, informações publicamente disponíveis em serviços de mídia social, fontes comerciais e informações das Afiliadas National Geographic ou parceiros comerciais.

Anúncios Online de Terceiros

Alguns dos anúncios exibidos nos Serviços são servidos por terceiros que também coletam informações através de Cookies, Web Beacons e outras tecnologias, para coletar informações sobre suas atividades online nesse e outros sites e apps e oferecer anúncios mais relevantes para você.  Esses terceiros também podem usar suas informações disponibilizadas pela National Geographic, como sua idade, gênero ou interesses ou os recursos dos Serviços que você usa, com a intenção de alinhar e servir anúncios para você e analisar a distribuição desses anúncios nos Serviços. Ao mesmo tempo, não disponibilizamos suas informações pessoais para essas companhias, a não ser quando autorizada por essa Política de Privacidade.

Terceiros servem anúncios em nossos Serviços e podem coletar informações sobre suas atividades online para exibir anúncios personalizados. Essas companhias podem oferecer recursos que permitem barrar o uso de suas informações para ações de publicidade.  Essas e outras companhias também podem ser membros da Iniciativa de Publicidade em Rede (the Network Advertising Initiative – “NAI” ou “Iniciativa”), que oferece um site centralizado onde você pode optar por não receber anúncios personalizados dos membros da Iniciativa.  Para optar por não receber anúncios personalizados e obter informações sobre as tecnologias usadas pelas companhias que são membros da Iniciativa ou suas políticas de privacidade, visite a página de bloqueio da NAI para consumidores.   Através da Aliança de Publicidade Digital (Digital Advertising Alliance –“ DAA”), várias associações de marketing e mídia desenvolveram um programa de autorregulamentação para educar o consumidor e oferecer mais controle sobre os anúncios personalizados de acordo com seu comportamento online em vários navegadores e aplicativos de computadores desktop ou dispositivos móveis. Para registrar suas opções sobre anúncios personalizados de terceiros participantes, visite a Página de bloqueio de anúncios da DAA para consumidores.   Você pode baixar o aplicativo AppChoices aqui: www.aboutads.info/appchoices e realizar o bloqueio através do seu dispositivo móvel.    

Sinais de Não Rastrear

De acordo com a legislação da Califórnia, devemos divulgar como respondemos a sinais de “Não Rastrear”.  Atualmente, não respondemos a sinais de “Não Rastrear” emitidos pelo navegador por que aguardamos o trabalho de partes interessadas que estão desenvolvendo normas para a interpretação desses sinais.

  1.  Uso de Informações

A National Geographic e nossos provedores de serviços podem usar informações coletadas de e sobre você para várias finalidades comerciais, entre as quais:

  • manter e administrar de sua conta, entregar conteúdo e serviços encomendados por você e aprimorar sua experiência com os Serviços;
  • processar e rastrear suas encomendas de produtos ou serviços e fornecer os Serviços e conteúdo requisitados por você;
  • comunicar com você sobre o conteúdo e Serviços ou outros produtos, conteúdo ou serviços de seu interesse, ou responder para seus comentários ou perguntas;,
  • oferecer serviços, produtos ou recursos branded ou co-branded, como serviços e produtos de viagem;
  • exibir anúncios relevantes;
  • realizar análises comerciais ou pesquisas para aprimorar a qualidade de nossos negócios e Serviços e os produtos e serviços que oferecemos; ou
  • de acordo com seu consentimento.

Para aumentar o interesse e relevância de nossos Serviços,conteúdo e anúncios, podemos usar as informações coletadas de e sobre você para fazer inferências e previsões sobre suas possíveis áreas de interesse.  Quando as informações coletadas de ou sobre você não identificam você especificamente, podemos usar essas informações para qualquer finalidade ou compartilhar essas informações com terceiros.

  1.  Compartilhamento e Divulgação de Informações

As suas informações serão usadas e compartilhadas de acordo com essa Política de Privacidade, inclusive:

  • com entidades que nos ajudam a administrar e fornecer os Serviços, incluindo serviços como a implementação de sites e aplicativos, manutenção e suporte, personalização, processamento de pagamentos, distribuição de e-mails, medição e melhorias, administração de promoções ou concursos, reservas, operação de serviços e produtos de viagem e administração de promoções, somente na medida em que essas entidades precisam dessas informações para executar seus serviços ou de acordo com a lei;
  • com afiliadas corporativas da National Geographic e 21st Century Fox (em conjunto, “Afiliadas da National Geographic”), a National Geographic Society e entidades autorizadas a usarem o nome da National Geographic em seus produtos ou serviços. O site www.21cf.com possui um link para um site com uma lista de Afiliadas da National Geographic;
  • com entidades identificadas cujos produtos ou serviços são usados ou requisitados por você ao usar os Serviços;
  • com nossos parceiros comerciais, como operadoras de viagens. O uso de suas informações pessoais será regido pelas políticas de privacidade de cada parceiro;
  • com terceiros para processar seus pedidos por conteúdo em vídeo disponibilizado pelos Serviços durante o curso normal de negócios;
  • com terceiros selecionados para o envio de material promocional divulgando seus produtos e serviços;  Você tem a oportunidade de bloquear o compartilhamento de suas informações de acordo com a seção “Suas Escolhas”, abaixo.
  • para responder a processos judiciais ou quando é, em nossa opinião, exigido por lei, ou necessário para proteger os bens, direitos ou segurança de qualquer pessoa, ou para investigar potencial violação da lei, ou quando ajudaria a efetivar qualquer termo de uso contrato, ou para realizar qualquer transação corporativa, como alienação, fusão, consolidação, falência ou venda de ativos;
  • de acordo com seu consentimento.

Quando as informações coletadas são agregadas, anônimas ou não identificam você pessoalmente, podemos usar essas informações para qualquer finalidade ou para compartilhar com terceiros.

  1. Suas Escolhas

Você pode proibir o uso ou divulgação de suas informações pessoais em situações específicas.

Você pode optar por não receber comunicações promocionais da National Geographic, escrevendo para:

National Geographic Partners, LLC

Attn: Marketing Services - Privacy

1145 17th Street NW

Washington, DC 20036-4688

Telephone: 800-NGS-LINE (800-647-5463)

TDD: 800-548-9797

De fora dos Estados Unidos e Canadá: 813-979-6845

Se você não quer receber e-mails de marketing da National Geographic no futuro, você pode optar por não receber esses e-mails clicando em “Cancelar” ou “Atualizar Minhas Preferências” no rodapé de qualquer e-mail de marketing.

Caso você continue recebendo nossas comunicações por erro, mesmo depois de cancelar seu recebimento, você deve entrar em contato conosco e a situação será investigada. 

Se você é menor de idade e um usuário registrado dos Serviços, você pode solicitar a remoção de conteúdo ou informações postadas em áreas públicas dos Serviços.  Para solicitar a remoção, visite http://help.nationalgeographic.com/customer/portal/e-mails/new?t=638080.  Escolhe o assunto “privacidade” e seleciona “Remoção de Conteúdo de Usuário” como a opção que melhor descreve o motivo de seu contato.  Você também deve informar seu nome, endereço de e-mail e uma descrição detalhada do conteúdo que deve ser removido dos espaços indicados.  Observamos que sua solicitação não garante a remoção completa ou total do conteúdo ou informações por que uma parte de seu conteúdo pode ter sido repostado por outro usuário.  Em algumas circunstâncias, a lei também não permite a remoção de seu conteúdo, mesmo quando solicitada.

Você pode solicitar o não compartilhamento de suas informações pessoais no futuro com afiliadas da National Geographic ou terceiros não afiliados para a realização de campanhas de marketing direto. Você pode selecionar essa opção visitando www.ngprefs.com/general ou entrando em contato por: 

  • Ligação gratuita – somente nos EUA e Canadá: 1-800-647-5463; Fora dos EUA e Canadá +1-813-979-6845
  • Carta para:

National Geographic Partners LLC, Attn: Marketing Services – Privacy

1145 17th Street, NW

Washington, D.C. 20036-4688

A sua solicitação será atendida dentro de um prazo razoável.  Observamos que não somos obrigados a responder às solicitações de um cliente mais de uma vez ao ano, ou responder a qualquer solicitação que não seja enviada através dos meios descritos acima.

Lembramos que em algumas situações, mesmo depois de cancelar sua conta cópias de seu conteúdo ainda podem ser visíveis onde, por exemplo, você compartilhou informações com a mídia social ou outros serviços.   Devido à natureza da tecnologia de caching, a sua conta ainda pode ser acessível a outras pessoas por um curto período de tempo.  Também podemos reter cópias de segurança de sua conta em nossos servidores por um período pós-cancelamento para detectar fraudes ou cumprir com a leia aplicável ou nossas políticas internas de segurança.   Nem sempre será possível remover ou deletar todas suas informações devido a limitações técnicas, contratuais, financeiras ou jurídicas.

  1. Sites de Terceiros

Ao clicar em ou interagir com um hyperlink ou anúncio exibido nos Serviços, você pode sair de nossos Serviços ou enviar informações para outro site ou aplicativo.   A nossa Política de Privacidade não se aplica às interações com sites ou aplicativos móveis de terceiros, mesmo se o link está em ou o site ou aplicativo de terceiros foi acessado através de nossos Serviços. Você deve ler a política de privacidade do provedor externo para saber como suas informações serão administradas em seu site.   Não temos qualquer controle sobre terceiros, seus sites ou seus produtos ou serviços.

  1. Serviços de Pagamento

Em alguns casos, podemos usar um serviço de pagamento não afiliado para realizar compras ou pagamentos usando o site de um provedor de serviços pagamentos terceirizado (“Serviço de Pagamento”).  Ao comprar um produto ou realizar um pagamento usando um Serviço de Pagamento, você será direcionado à página operada por aquele Serviço de Pagamento.  Qualquer informação fornecida para o Serviço de Pagamento está sujeita à política de privacidade do Serviço de Pagamento e não essa Política de Privacidade.  Não temos controle sobre ou responsabilidade por qualquer uso das informações coletadas pelo Serviço de Pagamento através de qualquer Serviço de Pagamento.

  1. Segurança de Informações

Adotamos medidas administrativas, técnicas, pessoais e físicas para proteger as informações sob nosso controle contra perda, roubo e uso, divulgação ou modificação não autorizada.  Mesmo assim, nenhum meio usado para transmitir ou armazenar dados eletrônicos está totalmente seguro e, por esse motivo, não podemos garantir que as informações nunca serão acessadas, usadas ou divulgadas de uma maneira inconsistente com essa Política de Privacidade.

Suas informações serão retidas pelo prazo necessário para as finalidades dessa Política de Privacidade, a não ser que a lei exija um prazo de retenção maior. 

  1. Visitando Nossos Serviços de Fora dos Estados Unidos

Observamos que suas informações pessoalmente identificáveis podem ser acessadas e transferidas para, processadas e armazenadas em qualquer país onde mantemos instalações ou contratamos provedores de serviços. Ao usar os Serviços ou fornecer qualquer informação pessoal através dos Serviços, você concorda com a transferência, processamento e armazenamento de suas informações pessoais e não pessoais em países fora de seu país de residência, inclusive nos Estados Unidos, onde as leis de proteção de dados podem diferir da legislação de seu país.

  1. Alterações

Essa Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento com a publicação de sua versão mais recente, indicando a data em que foi realizada a última alteração. Você será informado de maneira apropriada de qualquer mudança significante alterando nosso processo de coletar, usar e/ou compartilhar informações pessoalmente identificáveis através dos Serviços

  1. Entre em Contato

Para acessar ou corrigir suas informações pessoais ou se tem qualquer dúvida ou comentário sobre essa Política de Privacidade, escreva para:

National Geographic Partners, LLC

Attn: Marketing Services - Privacy

1145 17th Street NW

Washington, DC 20036-4688