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Brian Finke

A assistente social Tabitha Mims em seu escritório em Alphabet City, examinando sua agenda de compromissos com os participantes do programa da organização sem fins lucrativos Community Access, que oferece moradia de apoio e serviços sociais na cidade de Nova York para pessoas com problemas de saúde mental. De acordo com dados do Bureau of Labor Statistics, os assistentes sociais clínicos têm o sexto maior nível de estresse no trabalho nos Estados Unidos. A alta necessidade e o número de casos, o alto nível de envolvimento emocional e a baixa influência sobre os resultados de seus trabalhos provavelmente contribuem para isso. Tudo isso coincide com os resultados da histórica pesquisa de Whitehall, na qual os pesquisadores descobriram que os funcionários que ocupavam posições inferiores na hierarquia social sofriam taxas mais altas de mortalidade e maior incidência de doença coronariana do que os funcionários públicos seniores que ocupavam os escalões superiores da sociedade. Os funcionários públicos de nível inferior tendiam a apresentar níveis mais altos de estresse no desempenho de suas funções, em parte porque tinham menos influência sobre a tomada de decisões - em vez disso, eram colocados em uma situação em que tinham de reagir - e isso parecia estar afetando a saúde deles. Embora Mims não possa controlar a grande necessidade de seus serviços, ela está tentando ser melhor na aplicação dos limites do trabalho, como desligar o telefone do trabalho após o expediente, apesar das possíveis necessidades contínuas. Mims diz que até mesmo seus inquilinos a incentivam a tirar uma folga para “relaxar e descansar”.

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